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九博从不忽视消费者的感受

文章来源:九博机械设备有限公司 日期:2011-08-01

    不管一个公司是生产什么产品的,其终的目的都是在为客户提供服务,所以,企业在生产任何产品的时候都应该先注意的是消费者的感受,不能让生产出来的产品与消费者的实际需求有偏差,如果产生了这样的问题那么也就是与市场需求脱离了。在刚开始进行产品的需求分析的时候,企业都应该进行调查充分的了解客户的需求,就拿灌装机行业来说吧,我们的产品主要是面向食品饮料生产企业,所以我们在设备的研发生产以及功能规划的时候就要对企业进行调查,应该考虑这些企业的实际需求,只有满足企业需求的产品才有人愿意购买,才有市场。
    企业生产的产品终都是提供给用户的,那么就需要了解用户量有多少,市场规模如何。而且在重视消费者的体验时,一些国外的企业都比较早的意识到,而且相对来说做的也比较到位,例如我们就知道这样一个例子:国外的一些牛奶加工企业为自己的客户建立起了个人的消费档案,主要是用来记录每个客户的身体状况以及健康需求,终这些庞大的数据资料都会直接的被企业所整合,终的目的就是为了根据用户的具体情况实现自身产品的差异化生产。这样做,虽然过程显得比较的复杂,但是这种一切都从用户切身的利益出发,时刻为客户着想的态度也让他们赢得了更多忠实的客户。

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